Pratiwi, Cintia, and Erman M. “Penyusunan Road Map Reformasi Birokrasi Pemerintah Kota Pekanbaru Tahun 2012-2017”. Nakhoda: Jurnal Ilmu Pemerintahan 13, no. 22 (February 23, 2016). Accessed March 17, 2025. https://nakhoda.ejournal.unri.ac.id/index.php/njip/article/view/35.