Wicaksono, Baskoro. “Sistem Operasional Unit Pelayanan Terpadu Satu Atap (UPTSA) Sebagai Modal Pelayanan Sipil Dinas Perizinan Pemerintah Kota Yogyakarta”. Nakhoda: Jurnal Ilmu Pemerintahan, vol. 13, no. 21, Feb. 2016, doi:10.35967/jipn.v13i1.3219.