Suherry, Billy Jenawi, Rendra Setyadihardja, Zamzami Karim, Firman Setiawan, and Rany Angraini. 2020. “Survey Kepuasan Masyarakat (SKM) Pada Badan Pendapatan Daerah Kabupaten Bintan”. Nakhoda: Jurnal Ilmu Pemerintahan 19 (1):102-12. https://doi.org/10.35967/jipn.v19i1.7849.