Pratiwi, C. and M., E. 2016. Penyusunan Road Map Reformasi Birokrasi Pemerintah Kota Pekanbaru Tahun 2012-2017. Nakhoda: Jurnal Ilmu Pemerintahan. 13, 22 (Feb. 2016). DOI:https://doi.org/10.35967/jipn.v13i2.3227.